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# 카드 결제

카드 결제와 관련하여 궁금하신 점들을 정리해놓았어요.

## 카드 대금 결제일은 언제인가요?

FinFlow Unicorn 신한 카드의 결제일은 15일이에요. 결제일 임의 변경은 불가해요!

## 온라인 결제(전자상거래)는 어떻게 하나요?

{% hint style="info" %}
카드사 홈페이지에서 별도 신청 접수 후, 온라인 일반 결제 서비스 및 간편결제 서비스를 이용하실 수 있어요.
{% endhint %}

### <mark style="color:$primary;">CASE A</mark> \[신한] 온라인 결제

온라인 결제 전 카드사용등록 및 비밀번호를 먼저 등록해주세요.

> **앱없이 결제 서비스 ((구)일반결제 (안심클릭)) 서비스란?**

기존 일반결제 서비스의 보안성과 편의성을 높인 새로운 서비스로, 앱을 설치하거나 카드번호를 직접 입력하지 않아도 결제할 수 있어요.

* 신한카드 홈페이지에서 일반결제 서비스 사전 신청이 필요해요.
* 법인 공용카드, 기명카드 모두 서비스를 이용하실 수 있어요.
* 원하는 결제 수단을 선택해 결제할 수 있어요. (현재 일부 쇼핑몰에서 이용할 수 있으며 확대할 예정이에요.)

#### 이용조건

1. **전화번호로 결제하기**
   * 본인 휴대폰 번호와 생년월일을 입력해 앱 없이 결제해요.
2. **카드번호로 결제하기**
   * 기존 일반결제 방식인 카드번호로도 서비스를 이용하실 수 있어요.
   * 법인 명의의 법인카드와 기프트카드는 카드번호 변경만 가능해요.
   * 단, 기프트카드는 신한카드 홈페이지에서 인터넷 사용등록 후 사용하실 수 있어요.

***

<mark style="color:$primary;">①</mark>  **신한카드 홈페이지 접속 및 총괄 관리자 로그인**

* <mark style="color:$info;">상단</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">**\[카드관리] → \[앱없이 결제서비스(구 일반결제서비스)]**</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">을 클릭해주세요.</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FUKv63dBZecTLPAsxYNhE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c620f149-8914-42ec-86ad-e2d02ba2bf54" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">②</mark>  **조회 후 카드 선택하여 등록을 진행해주세요.**

* <mark style="color:$info;">미등록만 등록이 가능해요.</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2Ftx1skE1dxgM3lToY3mkV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=873e8ade-e7c8-49af-b38d-0c329c0545f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">③</mark>  **앱없이 결제 서비스 최초 이용 시 가입할 수 있어요.**

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FVf9G5zzt8gtRo1Ufh0W8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=14c966e1-c6d7-48c3-b774-a6081a8d1fd5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">④</mark>  **가입 후엔 간단한 정보와 결제 비밀번호만 입력하면 결제할 수 있어요.**

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FBrx1HBydodqwgfRXgADB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d66c209f-bcfc-4afa-b31a-e24de70565ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:$primary;">CASE B</mark> 간편 결제 서비스

최초 카드 정보 입력 후 한번 등록한 카드로 간편하게 온라인으로 결제하는 방법이에요.
\
**(신한카드 홈페이지에서 신한SOL페이 사전등록이 필요해요.)**

#### 이용조건

* 법인 공용카드로 간편결제 서비스를 이용하실 수 있어요.
* 법인 기명카드는 카드 비밀번호 설정 후 간편결제 서비스를 이용하실 수 있어요.
* 기명 법인카드는 신한SOL페이 앱에서 바로 등록하실 수 있어요.

***

<mark style="color:$primary;">①</mark>  **신한카드 홈페이지 접속 및 총괄 관리자 로그인**

* <mark style="color:$info;">상단</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">**\[카드관리] → \[공용카드신한SOL페이사용신청]**</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">을 클릭해주세요.</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2F4TM4tNNDGhiejO5hh1st%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1eb39ae0-e109-4e33-b478-0a5b276faf65" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">②</mark>  **카드별 개별 신청 진행**

* <mark style="color:$info;">법인명의 공용 신용/체크카드를 신한SOL페이에 등록 할 수 있도록 신청하는 화면이에요.</mark>
* <mark style="color:$info;">사내 법인카드 담당자 승인 후 사용등록이 가능해요. 관련정보는 신청내역 탭을 확인해주세요.</mark>

  <mark style="color:$info;">사용 전 신한SOL페이 설치 및 가입이 필요해요.</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">**※ 단, 신한BC(신용,체크)는 제외예요.**</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FBOQR3zfEEuZm5WWCWHNG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a6e192cb-8e1f-43a4-a770-0464cc7d2e52" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**승인관련 문의는 소속회사 내 법인카드 담당자에게 문의해주세요. 기타 문의는 신한카드(1544-7000)으로 문의해주세요.**
{% endhint %}

## 카드 결제 계좌 변경은 어떻게 해야 하나요? <a href="#change-card-payment-account" id="change-card-payment-account"></a>

{% hint style="info" %}

### **결제 계좌는 청구단위 별로 변경 가능합니다.**

결제 계좌 변경은 카드사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청 가능해요.
{% endhint %}

<mark style="color:$primary;">①</mark>  **신한카드 홈페이지 접속**

* <mark style="color:$info;">신한카드 법인 홈페이지 :</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">**\[로그인 → 카드 관리 → 보유카드관리 → 결제계좌변경]**</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">을 클릭해주세요.</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FM6ka4wFMw0JQB7DayN75%2Fimage.png?alt=media&amp;token=03f1793d-44b5-4cd7-a22c-fd8fd6af36a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">②</mark>  <mark style="color:$tint;">**전체 > 사업장/부서 청구 > 카드전체 선택**</mark>**&#x20;시 사업장/부서 별로 일괄 변경이 가능해요.**

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FnSfokwv998hKamriPbYu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5f5ef078-0177-49e5-aeb4-c04c059e5b9f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">③</mark>  <mark style="color:$tint;">**전체 > 이용자 청구 > 카드전체**</mark>**&#x20;시 카드 별 결제계좌 변경이 가능해요.**

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FDjOceSJpusYBI91udA3F%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4afc5acb-8172-4aa6-8b40-5f508e087e53" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">④</mark>  <mark style="color:$tint;">**조회구분 > 카드번호**</mark>**&#x20;시 활동카드 목록 조회 및 카드번호 입력조회를 통해 변경 가능해요.**

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2F2qC8gaNhq04duNqf35rm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0dd87bc4-d347-42a5-81a5-9c49802aae15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 카드 선결제 기능은 어떻게 이용하나요?

{% hint style="warning" icon="lightbulb" %}
한도 확보를 위한 즉시결제의 경우 각 카드사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 진행 가능해요.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}

### 결제대금일(15일)에 해당 서비스를 이용하시면 이중인출이 발생할 수 있어요.

* 해당 기능은 결제 예약 기능이 아니에요.
* 선결제하시면 즉시(최대 1시간 이내) 결제 신청 금액이 계좌에서 출금되고, 한도가 복원돼요.
* 신청금액보다 계좌 잔고가 부족한 경우에는 출금 및 한도 복원이 되지 않아요.
* 신한카드 법인 홈페이지에서 24시간 직접 이용하실 수 있고, 신한카드 고객센터(평일 09\~18시)를 통해서도 결제하실 수 있어요.
  {% endhint %}

<mark style="color:$primary;">①</mark>  **신한카드 홈페이지 접속**

* <mark style="color:$info;">신한카드 법인 홈페이지 :</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">**\[로그인 > 조회/결제 메뉴 > 이용금액결제 > 즉시결제]**</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">을 클릭해주세요.</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FvtPY7aZgaPe8MqkggqEW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=69430ba4-3034-4445-82dd-2317057a67d3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">②</mark>  **즉시 결제 조회 후 전체내역 클릭 후, 건별 선결제를 선택해주세요.**

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FtATuwumGUUNBgs7VmAiG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4a1ccc27-e9a5-4d96-9be2-b68b3941f468" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">③</mark>  **청구 정보 확인 후 결제 대상을 선택해주세요.**

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2F1tt8ZIRIcDyoYRputzj0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e8284d6a-c156-4dc5-ad75-50b52580c3c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$primary;">④</mark>  **결제 금액을 입력 후, 다음단계를 클릭해주세요**

* <mark style="color:$info;">본인인증까지 하시면 신청이 완료돼요.</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FRZ46CXh4FkDVR2vRDJ1Z%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1808b810-7862-4c6d-be05-c6c6fd8068d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 신용카드 결제 취소 유형 안내

{% hint style="info" %}

### 신용카드 결제의 승인 및 매입 과정에 따라 결제 취소 방식이 달라져요.&#x20;

각 시점별로 어떻게 취소가 처리되는지 안내해드릴게요.
{% endhint %}

<mark style="color:$primary;">①</mark>  **승인취소 / 미매입취소**

* <mark style="color:$info;">**시점**</mark><mark style="color:$info;">: 카드 결제 직후, 아직 매입이 진행되지 않은 상태</mark>
* <mark style="color:$info;">**설명**</mark>
  * <mark style="color:$info;">카드 결제 시 먼저 승인(Authorization)이 발생하는데, 이 단계에서는 결제 금액이 실제 청구되지는 않고 한도만 차감된 상태에요.</mark>
  * <mark style="color:$info;">가맹점에서 매입을 하지 않으면(=승인 취소하면) 결제가 최종적으로 확정되지 않아요.</mark>
* <mark style="color:$info;">**처리 방식**</mark>
  * <mark style="color:$info;">환불 방식: 취소 처리되며, 승인 자체가 무효화되므로 환불이 아니라 ‘결제가 없던 것’이 돼요.</mark>
  * <mark style="color:$info;">입금 여부: 없음 (결제 자체가 이뤄지지 않았기 때문이에요.)</mark>

<mark style="color:$primary;">②</mark>  **매입취소 / 매출취소&#x20;**<mark style="color:$primary;">**(이용대금명세서 발행 전)**</mark>

* <mark style="color:$info;">**시점**</mark><mark style="color:$info;">: 결제가 매입되었지만, 카드사에서 고객에게 청구서를 보내기 전</mark>
* <mark style="color:$info;">**설명**</mark>
  * <mark style="color:$info;">가맹점이 매입을 요청해 결제 금액이 확정돼요.</mark>
  * <mark style="color:$info;">하지만 아직 카드사의 청구서(이용대금명세서)가 전달되기 전이라, 해당 내역을 조정할 수 있어요.</mark>
* <mark style="color:$info;">**처리 방식**</mark>
  * <mark style="color:$info;">환불 방식: 카드사가 청구서를 작성할 때 해당 결제 건을 제외해요.</mark>
  * <mark style="color:$info;">입금 여부: 없음 (청구 자체가 안 되므로 고객은 결제하지 않았어요.)</mark>

<mark style="color:$primary;">③</mark>  **매입취소 / 매출취소&#x20;**<mark style="color:$primary;">**(결제일 전)**</mark>

* <mark style="color:$info;">**시점**</mark><mark style="color:$info;">: 이용대금명세서가 발행된 후, 결제일이 도래하기 전</mark>
* <mark style="color:$info;">**설명**</mark>
  * <mark style="color:$info;">카드사에서 고객에게 청구서를 발송했지만, 아직</mark> <mark style="color:$info;"></mark><mark style="color:$info;">**결제 계좌에서 돈이 빠져나가기 전 단계**</mark><mark style="color:$info;">에요.</mark>
* <mark style="color:$info;">**처리 방식**</mark>
  * <mark style="color:$info;">환불 방식: 청구 내역에서 취소 금액이 차감돼요.</mark>
  * <mark style="color:$info;">입금 여부: 없음 (결제 전이라 고객의 돈이 빠져나가지 않아요.)</mark>

<mark style="color:$primary;">④</mark>  **매입취소 / 매출취소&#x20;**<mark style="color:$primary;">**(결제일 후)**</mark>

* <mark style="color:$info;">**시점**</mark><mark style="color:$info;">: 고객이 결제일까지 카드 대금을 납부한 이후</mark>
* <mark style="color:$info;">**설명**</mark>
  * <mark style="color:$info;">고객이 이미 돈을 납부했기 때문에, 취소 금액에 대한 환불이 필요해요.</mark>
* <mark style="color:$info;">**처리 방식**</mark>
  * <mark style="color:$info;">환불 방식: 결제 계좌로 취소 금액이 환불돼요.</mark>
  * <mark style="color:$info;">입금 여부: 있음 (카드사에서 고객 계좌로 환불 입금 처리 해드려요.)</mark>

> #### <mark style="color:violet;">**<참고사항>해당 내용을 표로 정리해드릴게요!**</mark>

<figure><img src="https://653121439-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNWbdd7E47l4yi0jrmFG3%2Fuploads%2FVKqtuaynOrY2PmwD5H42%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9ef7b0d1-a1b3-438a-b1cc-c5a70846bf5e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## ❓자주 묻는 질문

<details>

<summary><strong>Q.  선결제 금액의 다음 결제일 청구 영향</strong></summary>

선결제하신 금액은 다음 결제일에 청구되지 않아요. 다음 결제일에 실제 청구되는 금액에서 선결제 금액만큼 차감돼요. 선결제 후 한도가 복원되면 복원된 한도만큼 추가 결제가 가능해요.

</details>

***

**작성일 : 2026년 8월 28일**

<mark style="color:$info;">핀플로우 주식회사</mark>\ <mark style="color:$tint;">문의 메일 : <unicorn@finflow.co.kr></mark>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://finflow-unicorn-card-faq.gitbook.io/finflow-unicorn-card-faq-docs/shinhan_faq/card_payment.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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